最後更新：2026年9月27日

隱私權政策

本文為日文版《隱私權政策》的中文譯本。如兩個版本有所出入，以日文版為準。

CROON（以下稱「本 App」）會把你的 iPhone 上正在播放的音訊，轉換成你所用語言的語音和字幕。本政策說明本 App 蒐集哪些資訊，以及這些資訊如何使用、傳送到哪裡、如何儲存。

1. 我們蒐集的資訊

1.1 正在播放的音訊

開始配音後，本 App 會透過 iOS 的螢幕共享取得你的 iPhone 上正在播放的音訊。本 App 不會取得螢幕畫面。停止配音後，也會停止取得音訊。

1.2 麥克風音訊

僅在你以語音提問時使用麥克風。

1.3 對話內容

原文與譯文、配音音訊、你的提問及其回答，以及每則對話的標題與日期時間。

1.4 帳號資訊

從你用於登入的服務（Apple、Google 或電子郵件地址）取得的電子郵件地址與識別碼。

1.5 購買紀錄

你的方案與 App Store 交易識別碼。付款由 Apple 處理，我們不會收到你的信用卡資訊。

1.6 裝置、使用情形與錯誤資訊

裝置型號、作業系統與本 App 的版本、App 內的操作紀錄、處理所需時間、錯誤與當機資訊，以及將這些資訊連結起來的裝置識別碼。

1.7 意見回饋

你傳送意見回饋時，除了你填寫的內容與附件外，我們也會收到當時的對話內容與音訊，以及 1.6 所列的資訊。

1.8 我們不蒐集的資訊

我們不蒐集位置資訊、聯絡人、照片圖庫、健康資訊或廣告識別碼。本 App 不會進行追蹤，也沒有嵌入任何用於廣告或分析的第三方程式。

2. 使用目的

• 提供配音、字幕、回答提問、歷史紀錄等本 App 的功能
• 改善品質並調查錯誤原因
• 開發並訓練我們自己的 AI 模型，以提升本 App 的辨識、翻譯與語音的準確度
• 計算使用量並據以收費
• 回覆你的詢問
• 防止詐欺與濫用，以及依法履行義務

我們不會將你的資訊用於廣告，也不會出售給第三方。

3. 提供給受託者

本 App 的功能運作於我們的伺服器，以及我們委託的外部服務上。

• 語音辨識、翻譯、語音合成等 AI 服務
• 伺服器、資料儲存、電子郵件寄送等雲端服務
• 用於登入與付款的 Apple 與 Google

為了進行配音，我們會將正在播放的音訊、用於產生與說話者聲音相似之語音的部分原始音訊，以及對話文字傳送給這些受託者。受託者依據與我們簽訂的契約及其各自的條款處理資料。視受託者而定，受託者可能依據其條款，將收到的資料保存一段期間，或用於改善其自身的服務。

除法令另有規定外，未經你的同意，我們不會將個人資料提供給受託者以外的第三方。

3.1 位於日本境外的受託者

我們的受託者大多位於日本境外，主要是美國的業者。美國沒有相當於日本《個人資訊保護法》的綜合性聯邦法律，個人資料是由各州的法律（例如加州的 CCPA）與各領域的法律加以保護。各受託者依據其各自的條款與隱私權政策採取安全管理措施。

視處理路徑而定，處理可能由美國以外國家的業者進行，且該國家有時無法事先確定，因為每次處理時都會重新選擇路徑。

關於各國的制度，請參閱日本個人資訊保護委員會公布的外國個人資訊保護制度等之調查。若想進一步了解資料傳送目的地國家或受託者採取的措施，請透過第 8 條所列的聯絡方式與我們聯繫。

4. 儲存

為了讓你在重新安裝本 App 後，或在另一支 iPhone 上使用同一個帳號時仍可繼續使用，我們會將對話內容與音訊，以及 1.6 所列的資訊與你的帳號連結，儲存在我們的伺服器上。儲存的資料將用於第 2 條所述的目的。

儲存的資料僅在上述目的所需的期間內保留，不再需要的資料將予以刪除。

5. 安全管理

通訊經過加密。我們限制能夠存取已儲存資料的人員與途徑，並要求進行身分驗證。

6. 你的選擇與權利

• 配音僅在你啟動時運作。iOS 會持續顯示螢幕共享正在進行，你可以隨時停止
• 你可以在本 App 中刪除對話。刪除帳號後，帳號及與其連結的對話歷史紀錄都會被刪除。其他已儲存資料的刪除，可透過第 8 條所列的聯絡方式提出請求
• 你可以請求我們揭露、更正、停止使用或刪除你的個人資料，以及揭露提供給第三方的紀錄。請透過第 8 條所列的聯絡方式與我們聯繫

7. 年齡

本 App 並非以未滿 16 歲的人士為對象。

8. 變更與聯絡方式

變更本政策時，我們會更新本頁面，並在本 App 內通知重要變更。

CROON
[email protected]
如你提出請求，我們將及時告知經營者的姓名與地址。