Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 9 năm 2026
Chính sách quyền riêng tư
Đây là bản dịch tiếng Việt của Chính sách quyền riêng tư bằng tiếng Nhật. Nếu hai phiên bản có sự khác biệt, phiên bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.
CROON (“Ứng dụng”) chuyển âm thanh đang phát trên iPhone của bạn thành giọng nói và phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chính sách này giải thích Ứng dụng thu thập những thông tin nào, sử dụng chúng ra sao, gửi đến đâu và lưu trữ như thế nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1 Âm thanh đang phát
Khi bạn bắt đầu lồng tiếng, Ứng dụng nhận âm thanh đang phát trên iPhone của bạn thông qua tính năng chia sẻ màn hình của iOS. Ứng dụng không nhận hình ảnh video của màn hình. Khi bạn dừng lồng tiếng, Ứng dụng cũng ngừng nhận âm thanh.
1.2 Âm thanh từ micrô
Micrô chỉ được sử dụng khi bạn đặt câu hỏi bằng giọng nói.
1.3 Nội dung cuộc trò chuyện
Văn bản gốc và bản dịch, âm thanh lồng tiếng, câu hỏi của bạn và câu trả lời, cùng tiêu đề và ngày giờ của từng cuộc trò chuyện.
1.4 Thông tin tài khoản
Địa chỉ email và mã định danh chúng tôi nhận được từ dịch vụ bạn dùng để đăng nhập (Apple, Google hoặc địa chỉ email của bạn).
1.5 Hồ sơ mua hàng
Gói của bạn và mã định danh giao dịch App Store. Việc thanh toán do Apple xử lý, và chúng tôi không bao giờ nhận thông tin thẻ của bạn.
1.6 Thông tin thiết bị, sử dụng và lỗi
Kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và Ứng dụng, bản ghi các thao tác trong Ứng dụng, thời gian xử lý, thông tin về lỗi và sự cố, cùng mã định danh thiết bị liên kết các thông tin này với nhau.
1.7 Phản hồi
Khi bạn gửi phản hồi, chúng tôi nhận nội dung bạn viết và tệp đính kèm, cùng với nội dung cuộc trò chuyện và âm thanh tại thời điểm đó và thông tin nêu tại mục 1.6.
1.8 Những gì chúng tôi không thu thập
Chúng tôi không thu thập vị trí, danh bạ, thư viện ảnh, thông tin sức khỏe hoặc mã định danh quảng cáo. Ứng dụng không theo dõi bạn và không chứa mã của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Để cung cấp các tính năng của Ứng dụng, bao gồm lồng tiếng, phụ đề, trả lời câu hỏi và lịch sử
- Để cải thiện chất lượng và tìm hiểu nguyên nhân sự cố
- Để phát triển và huấn luyện các mô hình AI của riêng chúng tôi nhằm giúp việc nhận dạng, dịch và giọng nói của Ứng dụng chính xác hơn
- Để đo lường mức sử dụng và tính phí
- Để trả lời các yêu cầu của bạn
- Để ngăn chặn gian lận và lạm dụng, và để tuân thủ pháp luật
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho quảng cáo và không bán thông tin đó cho bên thứ ba.
3. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác
Ứng dụng hoạt động trên máy chủ của chúng tôi và trên các dịch vụ bên ngoài mà chúng tôi ủy thác.
- Các dịch vụ AI như nhận dạng giọng nói, dịch thuật và tổng hợp giọng nói
- Các dịch vụ đám mây cho máy chủ, lưu trữ dữ liệu và gửi email
- Apple và Google cho việc đăng nhập và thanh toán
Để lồng tiếng, chúng tôi gửi cho các nhà cung cấp này âm thanh đang phát, một phần âm thanh gốc dùng để tạo giọng nói giống với giọng của người nói, và văn bản của cuộc trò chuyện. Các nhà cung cấp xử lý dữ liệu theo hợp đồng với chúng tôi và điều khoản riêng của họ. Tùy theo nhà cung cấp và điều khoản của họ, nhà cung cấp có thể lưu giữ dữ liệu nhận được trong một khoảng thời gian hoặc sử dụng dữ liệu đó để cải thiện dịch vụ của mình.
Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nào khác ngoài các nhà cung cấp này nếu không có sự đồng ý của bạn.
3.1 Nhà cung cấp ở ngoài Nhật Bản
Phần lớn các nhà cung cấp của chúng tôi ở ngoài Nhật Bản, chủ yếu tại Hoa Kỳ. Hoa Kỳ không có luật liên bang toàn diện tương đương với Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản; thông tin cá nhân được bảo vệ bởi luật của các tiểu bang (chẳng hạn CCPA của California) và luật theo từng lĩnh vực. Mỗi nhà cung cấp áp dụng các biện pháp bảo mật theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng mình.
Tùy theo lộ trình xử lý, một nhà cung cấp ở quốc gia khác ngoài Hoa Kỳ có thể xử lý dữ liệu, và không phải lúc nào cũng xác định trước được quốc gia đó, vì lộ trình được chọn cho từng lần xử lý.
Để biết thông tin về hệ thống của từng quốc gia, vui lòng xem khảo sát do Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản công bố, Hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân ở nước ngoài. Để biết thêm về các quốc gia nhận dữ liệu hoặc biện pháp của các nhà cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ tại Điều 8.
4. Lưu trữ
Để bạn có thể tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi cài đặt lại hoặc trên một iPhone khác với cùng tài khoản, chúng tôi lưu trữ nội dung cuộc trò chuyện và âm thanh, cùng với thông tin nêu tại mục 1.6, trên máy chủ của chúng tôi và liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này cho các mục đích nêu tại Điều 2.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu đã lưu trữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đó và xóa những dữ liệu không còn cần thiết.
5. Bảo mật
Việc truyền thông tin được mã hóa. Chúng tôi giới hạn những người và lộ trình có thể truy cập dữ liệu đã lưu trữ, và yêu cầu xác thực.
6. Lựa chọn và quyền của bạn
- Lồng tiếng chỉ hoạt động khi bạn bắt đầu. iOS luôn hiển thị rằng tính năng chia sẻ màn hình đang bật, và bạn có thể dừng bất cứ lúc nào
- Bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện trong Ứng dụng. Khi bạn xóa tài khoản, tài khoản và lịch sử cuộc trò chuyện liên kết với tài khoản đó sẽ bị xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa các dữ liệu đã lưu trữ khác qua địa chỉ tại Điều 8
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ, chỉnh sửa, ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, và tiết lộ hồ sơ về việc cung cấp thông tin đó cho bên thứ ba. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ tại Điều 8
7. Độ tuổi
Ứng dụng không dành cho người dưới 16 tuổi.
8. Thay đổi và liên hệ
Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và thông báo những thay đổi quan trọng trong Ứng dụng.
CROON
[email protected]
Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp tên và địa chỉ của đơn vị vận hành mà không chậm trễ.