อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นคำแปลภาษาไทยของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาญี่ปุ่น หากทั้งสองฉบับมีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก
CROON (ต่อไปนี้เรียกว่า “แอป”) เป็นแอปที่เปลี่ยนเสียงที่กำลังเล่นอยู่บน iPhone ของคุณให้เป็นเสียงพูดและคำบรรยายในภาษาของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร ส่งไปที่ใด และจัดเก็บอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 เสียงที่กำลังเล่นอยู่
เมื่อคุณเริ่มการพากย์เสียง แอปจะรับเสียงที่กำลังเล่นอยู่บน iPhone ของคุณผ่านการแชร์หน้าจอของ iOS แอปไม่รับภาพวิดีโอของหน้าจอ เมื่อคุณหยุดการพากย์เสียง แอปก็จะหยุดรับเสียงด้วย
1.2 เสียงจากไมโครโฟน
แอปจะใช้ไมโครโฟนเฉพาะเมื่อคุณถามคำถามด้วยเสียงเท่านั้น
1.3 เนื้อหาการสนทนา
ข้อความต้นฉบับและคำแปล เสียงพากย์ คำถามของคุณและคำตอบ รวมถึงชื่อและวันเวลาของแต่ละการสนทนา
1.4 ข้อมูลบัญชี
ที่อยู่อีเมลและตัวระบุที่เราได้รับจากบริการที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ (Apple, Google หรือที่อยู่อีเมล)
1.5 บันทึกการซื้อ
แผนของคุณและตัวระบุธุรกรรมของ App Store การชำระเงินดำเนินการโดย Apple และเราไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรของคุณ
1.6 ข้อมูลอุปกรณ์ การใช้งาน และข้อผิดพลาด
รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันของ OS และแอป บันทึกการดำเนินการภายในแอป เวลาที่ใช้ในการประมวลผล ข้อมูลข้อผิดพลาดและการขัดข้อง และตัวระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้เข้าด้วยกัน
1.7 ความคิดเห็น
เมื่อคุณส่งความคิดเห็น เราจะได้รับสิ่งที่คุณเขียนและแนบมา พร้อมกับเนื้อหาการสนทนาและเสียง ณ ขณะนั้น และข้อมูลในข้อ 1.6
1.8 สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ คลังรูปภาพ ข้อมูลสุขภาพ หรือตัวระบุเพื่อการโฆษณา แอปไม่ติดตามคุณ และไม่มีโค้ดของบุคคลที่สามสำหรับการโฆษณาหรือการวิเคราะห์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการฟีเจอร์ของแอป เช่น การพากย์เสียง คำบรรยาย การตอบคำถาม และประวัติ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพและตรวจสอบสาเหตุของปัญหา
- เพื่อพัฒนาและฝึกโมเดล AI ของเราเองที่ทำให้การจดจำเสียง การแปล และเสียงพูดของแอปแม่นยำยิ่งขึ้น
- เพื่อวัดปริมาณการใช้งานและเรียกเก็บเงิน
- เพื่อตอบคำถามที่คุณติดต่อเข้ามา
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
3. ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง
แอปทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและบนบริการภายนอกที่เราว่าจ้าง
- บริการ AI เช่น การจดจำเสียงพูด การแปล และการสังเคราะห์เสียงพูด
- บริการคลาวด์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ การจัดเก็บข้อมูล และการส่งอีเมล
- Apple และ Google สำหรับการลงชื่อเข้าใช้และการชำระเงิน
เพื่อการพากย์เสียง เราจะส่งเสียงที่กำลังเล่นอยู่ ส่วนหนึ่งของเสียงต้นฉบับที่ใช้สร้างเสียงพูดให้คล้ายกับเสียงของผู้พูด และข้อความของการสนทนา ไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้ ผู้ให้บริการจัดการข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับเราและข้อกำหนดของแต่ละราย ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลที่ได้รับไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง หรือนำไปใช้ปรับปรุงบริการของตน ตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้น
เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามอื่นนอกเหนือจากผู้ให้บริการเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
3.1 ผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น
ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราอยู่นอกประเทศญี่ปุ่น โดยส่วนมากอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหรัฐอเมริกาไม่มีกฎหมายระดับรัฐบาลกลางที่ครอบคลุมเทียบเท่ากับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายระดับมลรัฐ (เช่น CCPA ของรัฐแคลิฟอร์เนีย) และกฎหมายเฉพาะภาคส่วน ผู้ให้บริการแต่ละรายมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน
ขึ้นอยู่กับเส้นทางการประมวลผล ผู้ให้บริการในประเทศอื่นที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกาอาจเป็นผู้ประมวลผล และบางครั้งไม่สามารถระบุประเทศนั้นล่วงหน้าได้ เนื่องจากเส้นทางจะถูกเลือกใหม่ทุกครั้งที่มีการประมวลผล
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบของแต่ละประเทศ โปรดดูการสำรวจที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่นเผยแพร่ไว้ ระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางหรือมาตรการของผู้ให้บริการ โปรดติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8
4. การจัดเก็บ
เพื่อให้คุณใช้แอปต่อได้หลังจากติดตั้งใหม่ หรือบน iPhone เครื่องอื่นด้วยบัญชีเดียวกัน เราจะจัดเก็บเนื้อหาการสนทนาและเสียง พร้อมกับข้อมูลในข้อ 1.6 ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลที่จัดเก็บนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในข้อ 2
เราเก็บรักษาข้อมูลที่จัดเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
5. การรักษาความปลอดภัย
การสื่อสารได้รับการเข้ารหัส เราจำกัดบุคคลและช่องทางที่เข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้ และกำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตน
6. ทางเลือกและสิทธิของคุณ
- การพากย์เสียงจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณเริ่มเท่านั้น iOS จะแสดงเสมอว่ากำลังแชร์หน้าจออยู่ และคุณสามารถหยุดได้ทุกเมื่อ
- คุณสามารถลบการสนทนาได้ภายในแอป การลบบัญชีจะลบบัญชีและประวัติการสนทนาที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้น คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลอื่นที่จัดเก็บไว้ได้ตามช่องทางในข้อ 8
- คุณสามารถขอให้เราเปิดเผย แก้ไข หยุดใช้ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เปิดเผยบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม โปรดติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8
7. อายุ
แอปนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
8. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้ และแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญภายในแอป
CROON
[email protected]
เมื่อได้รับคำขอ เราจะแจ้งชื่อและที่อยู่ของผู้ประกอบการโดยไม่ชักช้า