最終更新日: 2026年9月27日
プライバシーポリシー
CROON(以下「本アプリ」)は、あなたの iPhone で再生されている音声を、あなたの言語の音声と字幕にして届けるアプリです。本ポリシーは、本アプリが取得する情報と、その使い方・送り先・保存について説明します。
1. 取得する情報
1.1 再生されている音声
吹き替えを開始すると、iOS の画面共有を通じて、あなたの iPhone で再生されている音声を取得します。画面の映像は取得しません。吹き替えを止めると取得も止まります。
1.2 マイクの音声
音声で質問するときだけマイクを使います。
1.3 会話の内容
元の文と訳文、吹き替えの音声、あなたの質問とその回答、会話の題名と日時。
1.4 アカウントの情報
サインインに使ったサービス(Apple、Google、メールアドレス)から受け取るメールアドレスと識別子。
1.5 購入の記録
プランと App Store の取引の識別子。支払いは Apple が扱い、カード情報を当社が受け取ることはありません。
1.6 端末・利用状況・不具合の情報
端末の種類、OS とアプリのバージョン、アプリ内の操作の記録、処理にかかった時間、エラーやクラッシュの情報、これらを結びつける端末の識別子。
1.7 フィードバック
フィードバックを送ると、あなたが書いた内容と添付に加えて、そのときの会話の内容と音声、1.6 の情報を受け取ります。
1.8 取得しないもの
位置情報、連絡先、写真ライブラリ、健康情報、広告識別子は取得しません。本アプリはトラッキングを行わず、広告や解析のための他社のプログラムを組み込んでいません。
2. 利用目的
- 吹き替え、字幕、質問への回答、履歴など本アプリの機能を提供するため
- 品質を改善し、不具合の原因を調べるため
- 本アプリの認識・翻訳・音声の精度を高めるための当社の AI モデルの開発と学習のため
- 利用量を数え、課金を行うため
- お問い合わせに答えるため
- 不正や濫用を防ぐため、および法令に基づく対応のため
広告には使いません。第三者に販売しません。
3. 委託先への提供
本アプリの機能は、当社のサーバーと、当社が委託する外部のサービスで動いています。
- 音声認識・翻訳・音声合成などの AI サービス
- サーバー・データの保存・メール送信などのクラウドサービス
- サインインと課金のための Apple と Google
吹き替えのために、再生されている音声、話し手の声に似せた音声を作るための元の音声の一部、会話の文字を、これらの委託先へ送ります。委託先は当社との契約と各社の規約にしたがってデータを扱います。委託先によっては、各社の規約にもとづき、受け取ったデータを一定期間保存したり、そのサービスの改善に使ったりすることがあります。
法令に基づく場合を除き、あなたの同意なく委託先以外の第三者へ個人情報を提供しません。
3.1 外国にある委託先
委託先の多くは日本国外、主に米国の事業者です。米国には日本の個人情報保護法にあたる連邦の包括的な法律はなく、州の法律(カリフォルニア州の CCPA など)と分野ごとの法律で個人情報が保護されています。委託先はそれぞれの規約とプライバシーポリシーにもとづいて安全管理のための措置を講じています。
処理の経路によっては、米国以外の国の事業者が処理することがあり、その国をあらかじめ特定できない場合があります。処理のたびに経路が選ばれるためです。
各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査を参照してください。送り先の国や委託先の措置について詳しく知りたい場合は、第 8 条の窓口からお問い合わせください。
4. 保存
同じアカウントであれば入れ直した後や別の iPhone からも使えるよう、会話の内容と音声、1.6 の情報をアカウントに結びつけて当社のサーバーに保存します。保存したデータは第 2 条の目的に使います。
保存したデータは目的に必要な間保持し、必要でなくなったものから削除します。
5. 安全管理
通信は暗号化しています。保存したデータに触れられる人と経路を限り、認証を必要にしています。
6. あなたの選択と権利
- 吹き替えは、あなたが開始したときだけ動きます。iOS は画面共有中であることを常に表示し、いつでも止められます
- 会話はアプリの中で削除できます。アカウントを削除すると、アカウントとそれに結びついた会話の履歴を削除します。そのほかに保存したデータの削除は、第 8 条の窓口へ請求できます
- あなたの個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除、および第三者への提供の記録の開示を請求できます。第 8 条の窓口へご連絡ください
7. 年齢
本アプリは 16 歳未満の方の利用を想定していません。
8. 変更とお問い合わせ
本ポリシーを変更するときは、このページを更新し、重要な変更はアプリ内でお知らせします。
CROON
[email protected]
事業者の氏名と住所は、請求があれば遅滞なくお知らせします。