अंतिम अपडेट: 27 सितंबर 2026

गोपनीयता नीति

यह जापानी भाषा की गोपनीयता नीति का हिन्दी अनुवाद है। दोनों संस्करणों में कोई अंतर होने पर जापानी संस्करण मान्य होगा।

CROON ("ऐप") आपके iPhone पर चल रहे ऑडियो को आपकी भाषा में आवाज़ और सबटाइटल में बदलता है। यह नीति बताती है कि ऐप कौन-सी जानकारी एकत्र करता है, उसका उपयोग कैसे होता है, वह कहाँ भेजी जाती है और कैसे संग्रहीत की जाती है।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 चल रहा ऑडियो

जब आप डबिंग शुरू करते हैं, तो ऐप iOS की स्क्रीन शेयरिंग के ज़रिए आपके iPhone पर चल रहा ऑडियो प्राप्त करता है। ऐप स्क्रीन का वीडियो प्राप्त नहीं करता। जब आप डबिंग रोकते हैं, तो ऑडियो प्राप्त करना भी बंद हो जाता है।

1.2 माइक्रोफ़ोन ऑडियो

माइक्रोफ़ोन का उपयोग केवल तब होता है जब आप बोलकर सवाल पूछते हैं।

1.3 बातचीत की सामग्री

मूल टेक्स्ट और उसका अनुवाद, डब किया गया ऑडियो, आपके सवाल और उनके जवाब, और हर बातचीत का शीर्षक और तारीख-समय।

1.4 खाते की जानकारी

आप जिस सेवा से साइन इन करते हैं (Apple, Google या आपका ईमेल पता), उससे हमें मिलने वाला ईमेल पता और पहचानकर्ता।

1.5 खरीद के रिकॉर्ड

आपका प्लान और App Store लेनदेन के पहचानकर्ता। भुगतान Apple संभालता है, और हमें कभी भी आपके कार्ड का विवरण नहीं मिलता।

1.6 डिवाइस, उपयोग और त्रुटि की जानकारी

डिवाइस मॉडल, OS और ऐप के संस्करण, ऐप के भीतर की गई कार्रवाइयों का रिकॉर्ड, प्रोसेसिंग में लगा समय, त्रुटि और क्रैश की जानकारी, और इन सबको आपस में जोड़ने वाला डिवाइस पहचानकर्ता।

1.7 फ़ीडबैक

जब आप फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हमें आपके द्वारा लिखी गई बातें और अटैचमेंट मिलते हैं, साथ ही उस समय की बातचीत की सामग्री और ऑडियो, और 1.6 में बताई गई जानकारी भी मिलती है।

1.8 हम क्या एकत्र नहीं करते

हम स्थान, संपर्क, आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी, स्वास्थ्य जानकारी या विज्ञापन पहचानकर्ता एकत्र नहीं करते। ऐप आपको ट्रैक नहीं करता और इसमें विज्ञापन या एनालिटिक्स के लिए किसी तीसरे पक्ष का कोड शामिल नहीं है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• ऐप की सुविधाएँ देने के लिए, जिनमें डबिंग, सबटाइटल, सवालों के जवाब और इतिहास शामिल हैं
• गुणवत्ता सुधारने और समस्याओं की जाँच करने के लिए
• अपने स्वयं के AI मॉडल विकसित करने और प्रशिक्षित करने के लिए, जो ऐप की पहचान, अनुवाद और आवाज़ों को अधिक सटीक बनाते हैं
• उपयोग को मापने और उसका बिल बनाने के लिए
• आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए, और कानून का पालन करने के लिए

हम आपकी जानकारी का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और उसे किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।

3. सेवा प्रदाता

ऐप हमारे सर्वरों पर और उन बाहरी सेवाओं पर चलता है जिन्हें हम काम सौंपते हैं।

• स्पीच रिकग्निशन, अनुवाद और स्पीच सिंथेसिस जैसी AI सेवाएँ
• सर्वर, डेटा भंडारण और ईमेल भेजने के लिए क्लाउड सेवाएँ
• साइन इन और भुगतान के लिए Apple और Google

डबिंग के लिए, हम इन प्रदाताओं को चल रहा ऑडियो, बोलने वाले की आवाज़ से मिलती-जुलती आवाज़ बनाने के लिए मूल ऑडियो के कुछ हिस्से, और बातचीत का टेक्स्ट भेजते हैं। प्रदाता हमारे साथ हुए अनुबंधों और अपनी शर्तों के अनुसार डेटा संभालते हैं। प्रदाता और उसकी शर्तों के आधार पर, वह प्राप्त डेटा को कुछ समय तक रख सकता है या अपनी सेवा सुधारने के लिए उसका उपयोग कर सकता है।

कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा, हम आपकी सहमति के बिना इन प्रदाताओं के अलावा किसी तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।

3.1 जापान के बाहर के प्रदाता

हमारे अधिकांश प्रदाता जापान के बाहर हैं, मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में। संयुक्त राज्य अमेरिका में जापान के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम के समकक्ष कोई व्यापक संघीय कानून नहीं है; वहाँ व्यक्तिगत जानकारी राज्य कानूनों (जैसे कैलिफ़ोर्निया का CCPA) और क्षेत्र-विशिष्ट कानूनों द्वारा संरक्षित है। हर प्रदाता अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत सुरक्षा उपाय करता है।

किसी अनुरोध को किस मार्ग से भेजा जाता है, इसके आधार पर संयुक्त राज्य अमेरिका के अलावा किसी अन्य देश का प्रदाता उसे प्रोसेस कर सकता है, और उस देश की पहचान हमेशा पहले से नहीं की जा सकती, क्योंकि हर अनुरोध के लिए मार्ग अलग से चुना जाता है।

हर देश की व्यवस्था की जानकारी के लिए, जापान के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण आयोग द्वारा प्रकाशित सर्वेक्षण विदेशों में व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण की व्यवस्थाएँ देखें। गंतव्य देशों या प्रदाताओं के उपायों के बारे में अधिक जानने के लिए, खंड 8 में दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

4. भंडारण

ताकि आप ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने के बाद या उसी खाते से किसी दूसरे iPhone पर ऐप का उपयोग कर सकें, हम बातचीत की सामग्री और ऑडियो को, 1.6 की जानकारी के साथ, आपके खाते से जोड़कर अपने सर्वरों पर संग्रहीत करते हैं। हम इस डेटा का उपयोग खंड 2 में बताए गए उद्देश्यों के लिए करते हैं।

हम संग्रहीत डेटा को तब तक रखते हैं जब तक उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, और जो अब आवश्यक नहीं है उसे हटा देते हैं।

5. सुरक्षा

संचार एन्क्रिप्ट किया जाता है। संग्रहीत डेटा तक पहुँच केवल निर्धारित लोगों और मार्गों तक सीमित है और इसके लिए प्रमाणीकरण आवश्यक है।

6. आपके विकल्प और अधिकार

• डबिंग केवल तभी चलती है जब आप उसे शुरू करते हैं। iOS हमेशा दिखाता है कि स्क्रीन शेयरिंग चालू है, और आप उसे किसी भी समय रोक सकते हैं
• आप ऐप में बातचीत हटा सकते हैं। खाता हटाने पर खाता और उससे जुड़ा बातचीत का इतिहास हट जाता है। अन्य संग्रहीत डेटा हटाने का अनुरोध आप खंड 8 में दिए गए पते पर कर सकते हैं
• आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने, उसे सुधारने, उसका उपयोग बंद करने या उसे हटाने, और तीसरे पक्षों को उसे दिए जाने के रिकॉर्ड का खुलासा करने का अनुरोध कर सकते हैं। खंड 8 में दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें

7. आयु

यह ऐप 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है।

8. बदलाव और संपर्क

यदि हम इस नीति में बदलाव करते हैं, तो हम इस पेज को अपडेट करेंगे और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप में देंगे।

CROON
[email protected]
अनुरोध करने पर, हम बिना देरी के संचालक का नाम और पता बताएँगे।